Tendencias: La app TikTok puede impulsar estrategias de ventas

Por Impulso

En la actualidad es una de las redes sociales más poderosas, lo cual representa un canal muy atractivo para las marcas y empresas.

La plataforma de videos cortos TikTok, líder a nivel mundial, es una de las redes sociales más poderosas, con más 800 millones de usuarios activos cada mes.

Esta herramienta, usada principalmente por la Generación Z o centennial, se está abriendo a todo tipo de audiencias y públicos, lo cual representa un canal muy atractivo para las marcas alrededor del mundo.

“Con TikTok, la reciente generación de redes sociales está construyendo un nuevo panorama de comunicación al que los especialistas en marketing tienen que adaptarse; si bien es normal que pueda existir cierto temor ante la novedad de este canal, los primeros en incorporarlo a sus campañas pueden encontrar beneficios a partir de una conexión más profunda con los usuarios”, explica Ana Sordo, Marketing Team Manager de Latinoamérica e Iberoamérica de HubSpot, la plataforma que ayuda a los negocios a crecer mejor.

Algunas maneras en que TikTok puede ayudar a impulsar una estrategia de ventas en 2020:

LA HACE MÁS PERSONAL Y HUMANA

TikTok se basa en la creatividad/humor de las personas. En ese contexto, se trata de una plataforma en la que una marca puede mostrar su lado más personal y humano. Así, adoptar un enfoque “detrás de escena” puede hacer más identificable o confiable un negocio para los clientes potenciales, sin importar su tipo de industria.

Un ejemplo es el caso de la NBA. A diferencia de su canal de Instagram, que se centra exclusivamente en los juegos de basquetbol y los aspectos más destacados, las publicaciones TikTok de esta organización muestran su lado B. Los jugadores haciendo ejercicio o bailando en la cancha con música de fondo, así como aventuras de las mascotas de los equipos; otros contenidos son clips motivadores con frases de las estrellas del baloncesto.

SUS FILTROS ABREN MUCHAS OPORTUNIDADES

Debido a que TikTok es relativamente nueva, experimentar con su formato −videos de 15 a 60 segundos en loop, con la opción de añadir fondos musicales, efectos de sonido, filtros así como trucos visuales− puede ser una buena idea.

LA IMPORTANCIA DE LOS CHALLENGES

Poco después del lanzamiento de la aplicación, en 2018 la marca de ropa Guess se asoció con TikTok para lanzar el challenge #InMyDenim, el cual alentaba a los usuarios y usuarias a filmarse en lugares interesantes mientras usaban la nueva línea de jeans de la compañía, con la canción “I’m a mess” de Bebe Rexha de fondo.

Esto se convirtió en el primer desafío de marca que se volvió viral en la app, demostrando cómo se puede crear rápidamente awareness sobre un producto con bastante éxito.

Imágenes: Gentileza



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