Aplicaciones para la gestión de flujos de trabajo, mesa de ayuda virtual, sistemas de registro y reportes que ayuden a llevar un control propio de las tareas son algunos de los insumos más requeridos.
Las herramientas digitales, incluyendo las soluciones de seguridad para los equipos, aparecen como una de las demandas más relevantes para las personas que en Argentina, Chile y Colombia debieron apelar al teletrabajo como modalidad laboral en el contexto de pandemia y aislamiento social.
Aplicaciones para la gestión de flujos de trabajo, mesa de ayuda virtual, sistemas de registro y reportes que ayude a llevar un control propio de las tareas, y una instancia de autoevaluación, figuran como las principales demandas de los nuevos teletrabajadores, de acuerdo a un relevamiento privado.
Se trata del informe difundido por la empresa Apex América, con el relevamiento de más de 1.200 encuestados ubicados geográficamente en Argentina, Chile y Colombia.
Además, desde la empresa especialista en seguridad informática Eset, marcaron que en Argentina “el 51 por ciento aseguró que la empresa para la que trabaja no le proveyó de las herramientas de seguridad necesarias para teletrabajar“.
En ese relevamiento, más del 85 por ciento de los encuestados afirmó haber descargado aplicaciones o herramientas que antes no utilizaba para realizar sus tareas y de ellos el 54 por ciento dijo haber corroborado que su descarga era realmente segura, el 38 por ciento indicó que no lo verificó.
ATAQUES EN LA RED
La firma MacAfee señaló que desde el 1 de enero se identificaron 800.000 ataques en todo el mundo, sólo entre los que usaron el tema coronavirus para acceder a dispositivos y datos de los usuarios de internet.
Este informe da cuenta de que en América Latina, los principales países atacados fueron México (3295 amenazas) Brasil (1725 amenazas), Argentina (1128), Chile (903), Colombia (810), Perú (275) y Ecuador (274).
En tanto, entre las principales áreas empresariales que sufrieron estos embates se ubican sectores como el financiero, outsourcing y hosting, Gobierno, transporte, Industrial y salud, entre otros.
Más del 80 por ciento de las infecciones digitales son troyanos y son los celulares donde estos softwares maliciosos encuentran la puerta de entrada más vulnerable para camuflarse como legítimos y robar, modificar, bloquear o eliminar datos del usuario, según esta empresa.
Además, los tres estudios sostienen que la mayoría de los encuestados comparte dispositivos, ya sean smartphones, notebooks o PC, con otras personas por lo que el resguardo de la información propia y de las empresas para las que trabajan se torna esencial.
Télam